Accueil du public

À compter du lundi 15 juin 2020, certaines structures de Troyes Champagne Métropole rouvrent leurs portes : le siège de TCM à Troyes, la Maison du patrimoine à Saint-Julien-les-Villas et les Espaces France Services à Estissac, Saint-Lyé et Bouilly.

À noter que le port du masque est obligatoire au sein des établissements ouverts au public gérés par TCM.

Siège de Troyes Champagne Métropole

Réouverture aux jours et horaires habituels
Du lundi au vendredi de 8h30 – 12h / 13h45 à 17h30

Mesure sanitaire suivante mise en place :

  • Port du masque obligatoire

Espaces France Services

Les Espaces France Services de Troyes Champagne Métropole sont des guichets uniques qui facilitent les démarches administratives.

Besoin de renouveler sa carte d’identité, d’enregistrer une demande de carte grise ou d’un permis de conduire ? Une question sur l’offre de services de l’agglomération (transports, collecte des déchets, médiathèques…) ? Les agents France Services sont là pour aider les usagers. 
Retrouvez également les organismes publics, présents dans les Espaces ou disponibles en visio-conférence : le Point Conseil Emploi, le Conseil Départemental d’Accès au Droit, La Mission locale, la Médiatrice de l’énergie, la CAF, la CPAM, la MSA, la CARSAT. 
Des outils numériques sont également mis à disposition (ordinateur, imprimante, scanner et connexion Internet).

Réouverture aux jours et horaires habituels
Estissac et Saint-Lyé : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h (fermés l’après-midi du troisième jeudi du mois)
Bouilly : mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h 

Les mesures sanitaires suivantes sont mises en place :

  • Accueil sur rendez-vous uniquement par email ou par téléphone
  • Port du masque obligatoire 
  • Venir muni de son propre stylo

Renseignements et prise de rendez-vous
Par téléphone ou par email, à partir du 15 juin :
– Estissac : 03 25 40 42 42 / franceservices.estissac@troyes-cm.fr
– Saint-Lyé : 09 62 63 75 48 / franceservices.saintlye@troyes-cm.fr
– Bouilly : 09 71 26 22 76 / franceservices.bouilly@troyes-cm.fr

Maison du patrimoine

Réouverture aux jours et horaires habituels
Du lundi au vendredi de 9h – 12h / 14h à 17h (hors exposition)

Les mesures sanitaires suivantes sont mises en place :

  • Accueil du public limité à 4 personnes dans l’espace accueil (hors exposition) 
  • Plan de circulation matérialisé avec signalétique au sol et guide-files pour limiter les croisements
  • Port du masque obligatoire
  • Utilisation systématique du gel hydro-alcoolique et respect des distanciations exigés et contrôlés par l’agent en charge de l’accueil
  • Documentation en consultation libre-service encadrée : les flyers consultés seront à emporter, les catalogues à la vente et les ouvrages du centre de documentation pris en main seront à signaler à l’agent d’accueil

Renseignements
Maison du patrimoine
3, rue Jean-Jacques Rousseau
10800 Saint-Julien-les-Villas
Tél. : 03 25 82 59 45
www.mdp.troyes-cm.fr