Le transport scolaire

Il peut utiliser le réseau de bus de la régie de Transports en Commun de l’Agglomération Troyenne (lignes régulières 1 à 13, ou lignes scolaires 21 à 38). Les lignes à vocation scolaire assurent des circuits directs vers la plupart des écoles, collèges et lycées de l’agglomération troyenne. Les parcours sont étudiés pour déposer les élèves aux portes des établissements, sans correspondance. Les lignes à vocation scolaire sont ouvertes à tous.

Pour obtenir un titre de transport sur le réseau de bus, rendez-vous au point de vente de la TCAT (16, rue de la République) ou sur le site de la TCAT, rubrique E-Boutique

Si votre enfant réside dans l’une des 68 communes ne bénéficiant pas des lignes de bus de la TCAT, vous devez l’inscrire au service de transport scolaire de Troyes Champagne Métropole. TCM confie la gestion de ce service à la TCAT, mais le transport des enfants reste assuré par les mêmes transporteurs autocaristes qu’auparavant.

L’inscription est obligatoire et doit être renouvelée chaque année. Votre demande d’inscription au transport scolaire doit être effectuée avant le dimanche 9 juillet 2023 inclus. Passé cette date, la réception de la carte de transport pour la rentrée scolaire ne peut être garantie.

Pour permettre un traitement plus simple, plus rapide et sécurisé de votre démarche, l’inscription de votre enfant peut s’effectuer en ligne à partir de tcat.montransportscolaire.net ou en téléchargeant le formulaire d’inscription disponible sur le site de la TCAT. Une fois complétée, retournez la demande avant le dimanche 9 juillet 2023 à l’adresse indiquée, accompagnée, le cas échéant, de votre règlement par chèque à l’ordre de la TCAT.

Attention, l’inscription papier est obligatoire pour les élèves en garde alternée, les élèves scolarisés dans un établissement de TCM en dérogation (avec option particulière par exemple) et les étudiants.

1. Connectez-vous sur tcat.montransportscolaire.net

• Choisissez l’option PREMIÈRE INSCRIPTION
• Avant de commencer, vérifiez que vous avez scanné tous les documents à joindre pour l’inscription de votre enfant :
  – le justificatif de domicile de moins de 3 mois
  – une photo d’identité récente de votre enfant
  – le certificat de scolarité 2023-2024 (à fournir au plus tard le 30 septembre 2023 – non obligatoire lors de l’inscription)
• Quand vous êtes prêt, cliquez sur INSCRIVEZ-VOUS

2. Création de votre compte tuteur/responsable légal

Afin de bénéficier de nos services, vous devez vous enregistrer en tant que tuteur/responsable légal en créant un compte utilisateur sur notre plateforme :

• Renseignez vos coordonnées dans les champs requis.
• Lorsque vous avez vérifié vos données, cliquez sur ENVOYER.
• Vous pouvez dès à présent vous connectez avec le nom d’utilisateur et le mot de passe choisi. L’inscription de votre enfant peut commencer.

3. Ajout de votre/vos dossier(s) enfant(s)

Ajoutez tous les dossiers des enfants dont vous avez la charge, pour cela :

• Vérifiez que les cases pré-remplies vous concernant sont correctes.
• Complétez les informations demandées concernant votre enfant.
• Parcourez le dossier que vous avez préparé en amont pour importer l’intégralité de vos pièces justificatives.
• Acceptez le règlement intérieur ainsi que l’enregistrement et le traitement de vos données selon la politique de confidentialité.
• Lorsque vous avez vérifié vos données, cliquez sur ENVOYER. Votre demande est bien enregistrée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec votre numéro de dossier à conserver. Si vous ne recevez pas le mail, regardez dans vos courriers indésirables.
• Un deuxième e-mail vous sera envoyé lorsque vous pourrez procéder au paiement.
• Dans la rubrique MES DOSSIERS / MENU, vous pouvez renouveler l’opération pour chaque enfant à inscrire.

4. Accès à vos informations téléchargeables

Pour retrouver vos informations téléchargeables, comme par exemple le formulaire d’inscription, rendez-vous dans l’onglet INFORMATIONS.

5. Règlement de l’abonnement

• Le dossier prêt à être réglé s’affiche en ATTENTE DE PAIEMENT.
• Cliquez sur le numéro de dossier pour entrer sur ce profil.
• Rendez-vous sur l’onglet CRÉANCES.
• Vérifiez le montant à payer et cliquez sur le bouton À RÉGLER.
• Après avoir lu et accepté les Conditions Générales cliquez sur PAIEMENT et suivez la procédure de la plateforme de paiement en ligne.
• Cette opération est à renouveler pour chaque enfant.

Après validation de votre demande d’inscription par la TCAT, vous recevrez un e-mail vous indiquant la somme à régler dans un délai de 10 jours maximum. Vous pourrez alors procéder au règlement en 1 ou 3 fois par carte bancaire sur tcat.montransportscolaire.net, en vous reconnectant à votre dossier.

Voir les tutoriels vidéos sur tcat.montransportscolaire.net

Plus d’informations au 03 25 70 49 00 – transport-scolaire@tcat.fr

Prendre connaissance du règlement intérieur du service de transport scolaire de Troyes Champagne Métropole (pdf)

A savoir : tous les élèves qui seront inscrits au transport scolaire avant le 15 juillet et qui se seront acquittés de leur inscription avant le 30 juillet recevront leur carte de transport* à leur domicile avant la rentrée scolaire. Un bon moyen de s’éviter du stress à la reprise des cours !

Quelques jours avant la rentrée scolaire, nous vous invitons à consulter les horaires du car de votre enfant sur www.tcat.fr

Sur le site d’inscription Fluo, il vous suffit de cliquer sur « Scolaire » et de compléter le formulaire en ligne.

Si vous rencontrez une difficulté ou que vous ne retrouvez pas la situation de votre enfant, cela peut signifier qu’il n’est pas ayant-droit au transport scolaire. Dans ce cas, il vous faut compléter un formulaire papier.

Retrouver les horaires du car de transport scolaire de votre enfant

Sur la page de recherche des horaires, choisissez votre mode de recherche :

• Vous ne connaissez pas les noms des arrêts que votre enfant emprunte
  → Cliquez sur « De commune à commune »
• Vous connaissez les noms des arrêts que votre enfant emprunte à la montée et à la descente
  → Cliquez sur « De point d’arrêt à point d’arrêt »
• Vous connaissez le nom du point d’arrêt le plus proche de votre domicile mais pas celui à proximité de son établissement scolaire
  → Cliquez sur « De point d’arrêt à établissement scolaire »

Indiquez les informations de montée et de descente correspondantes à votre situation,

Choisissez une date dans le calendrier,

Cliquez sur le bouton « Rechercher »,

Une fois que vous avez trouvé le trajet du matin, cliquez sur « Trajet retour » pour connaître les horaires du soir.

Plus d’informations sur www.fluo.eu – 03 26 70 77 50- transports10@grandest.fr