La carte des stations

Comment louer un vélo « Le Marcel à vélo » à assistance électrique ?

1 - Je m’inscris

Je télécharge gratuitement l’application

  • Je me munis de mon Smartphone et je me rends :
  • Soit dans l’Apple Store (IPhone)
  • Soit dans le Play Store (Android)
  • Je tape dans la barre de recherche : Le Marcel à vélo
  • Je sélectionne l’application (voir image à droite)
  • Je clique sur « Télécharger l’application »

Ou j’utilise la Web Application

A l’aide de mon ordinateur ou de mon Smartphone :

  • J’ouvre une page Internet sur mon navigateur
  • Je tape lemarcelavelo.ecovelo.mobi dans la barre URL

Je crée mon compte

  1. Je renseigne mes nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que mes numéros de carte bancaire.
  2. Je valide les Conditions générales d’accès et d’utilisation (CGAU)
  3. Je sélectionne un forfait
  4. J’activer ma carte bancaire
2 - Je débloque un vélo

Après m’être inscrit au service Le Marcel à vélo, plusieurs possibilités s’offrent à moi :

  • Via l’application Le Marcel à vélo, téléchargeable sur Play Store et App Store, je sélectionne le numéro du vélo en station pour qu’il se débloque ;
  • Par SMS, j’envoie le numéro du vélo au 07 555 36 999, puis je saisis le code envoyé en retour sur le boitier du vélo ;
  • Par carte bancaire, je badge la CB à l’arrière du vélo pour débloquer le vélo.
3 - Je rends le vélo

Mon trajet terminé, il me suffit de me rendre sur n’importe quelle station Le Marcel à vélo et d’insérer la chaîne présente sur la borne à l’intérieur de la serrure du vélo. L’écran confirme le rendu. La location s’arrête.

  • En cas de station pleine

Il m’est toujours possible de rendre mon vélo même lorsqu’une station est pleine. Je peux en effet attacher mon vélo libre-service à un autre vélo déjà en borne (système Caddie®) d’une des stations, repérables sur la carte des stations dans l’application.

Il m’est possible de faire des arrêts-minute en toute sérénité, grâce à la chaîne présente sur le vélo (attention, cette option ne met pas fin à la location et les minutes passées me sont facturées).

Que faire si j’ai un problème technique avec mon vélo ?

Je rapporte le vélo à une station Le Marcel à vélo, puis je déclare l’anomalie directement via l’application ou auprès du service assistance technique de Ecovélo au 09 74 59 13 14.

En cas de besoin 09 74 59 13 14 ou support@ecovelo.com, du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 10h à 17h.

+ d’infos sur lemarcelavelo.ecovelo.mobi ou sur l’application Le Marcel à vélo (téléchargeable sur Play Store et App store).

Renseignements physiques sur le service Le Marcel à vélo à la Maison du Vélo de Troyes Champagne Métropole, cour de la gare à Troyes.

lamaisonduvelo@tcat.fr ou 03 25 70 79 80

À savoir

Toutes les informations nécessaires au bon déroulement d’une location sont notifiées sur les vélos (plan des stations, tarifs, démarches d’inscription et instructions de location) ainsi que sur la signalétique des totems des stations.

Les tarifs de location de vélo sur le réseau Le Marcel à vélo

Abonnement à la minute  :  0,05 €
Semaine  :  4 € tout public / 2 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans, 65 ans et plus*
Mensuel  : 
7 € tout public / 3,5 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans, 65 ans et plus*
Annuel    : 
40 € tout public / 20 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans, 65 ans et plus*
Pour les abonnements hebdomadaires, mensuels et annuels, 20 minutes offertes à chaque utilisation, puis 0,05 € pour chaque minute supplémentaire.

*Sur présentation d’un justificatif

Dépôt de garantie : 170 € par vélo (non encaissé)

À télécharger : la décision tarifaire du service Le Marcel à Vélo

Pourquoi Le Marcel à vélo ?

En prenant le nom de « Le Marcel à vélo », le service de location de vélos en libre-service de Troyes Champagne Métropole rend hommage au plus grand cycliste aubois : Marcel Bidot (1902-1995). Ancien de l’Union Vélocipédiste de l’Aube, il remporta deux étapes du Tour de France, dont il finira 5e en 1930, et de nombreuses compétitions comme le championnat de France de 1929. C’est surtout comme directeur technique de l’équipe de France pendant une dizaine d’années que cet homme strict, sévère, mais juste, intègre et dévoué à ses coureurs, connaîtra ses plus grands succès, faisant notamment triompher Louison Bobet (1953, 1954, 1955), Jacques Anquetil (1957) et Roger Pingeon (1967) sur la Grande Boucle. Localement, il fut aussi organisateur de la course Paris-Troyes. Décédé à Saint-Lyé, sur le territoire de Troyes Champagne Métropole, son nom reste indissociable des plus belles heures du cyclisme français.